Quisiera contarles que hace dos semanas me decidí a comprar una laptop en la tienda online LINIO...en donde encontré una oferta de un producto reacondicionado (refurbished). Estos productos son prácticamente nuevos (en teoría); en el caso de laptops, se entiende que son computadoras devueltas a las tiendas por algún error de fábrica... La tienda lo que hace es restaurarlas y "verificarlas", es decir pasan por un filtro de calidad (o por lo menos así se promocionan) y son puestas a la venta nuevamente con un precio menor. La oferta parecía demasiado buena, Laptop Core i5 de 2.6 Hz, 16 GB de RAM, 500GB de Disco Duro a un precio de $5300 a 15 meses si intereses con envió gratis. El pedido llego sin contratiempo 3 días después de la compra.
Cual va a ser mi sorpresa que cuando enciendo la laptop y entro al sistema operativo, no contaba con ningún driver, ni si quiera el de red inalámbrica por lo que no podía conectarme a Internet, posteriormente me lanzaba pantallas azules de falla de memoria RAM y se reiniciaba a cada instante...QUE DECEPCIÓN!!!! Me vendieron una laptop con una RAM Fallada y una pobre versión de Windows 10 sin ningún driver, los cuales al instalarlos también lanzaban pantallazos azules y una serie de errores. Decidí devolver la mercancía,...y aunque me devolvieron el monto, comprobé que LINIO no hace una revisión de los productos reacondicionados que entrega, su proveedor fue JENVAL, me hicieron perder 2 semanas de mi tiempo, mientras esperaba la devolución de mi dinero, el cual aun no aparece en mi tarjeta de crédito, tengo que esperar 10 dias hábiles mas hasta que el banco confirme el reembolso.... Posteriormente adquirí otra laptop reacondicionada sin ningún problema pero con otro proveedor...ya saben, tengan cuidado al comprar en LINIO o JENVAL.
